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せどりブログのお話の前に、私の知り合いの
物販スペシャリスト川口さん
ですが、もうすぐせどり転売を引退
されるとの事。
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さて今回は
このようなせどりの販売に関する質問を
いただきました。
在庫管理画面で在庫数が0のまま
注文を受け付けましたという
連絡がないままなんですが
なぜでしょうか？
という質問です。
これは私もわからなかったので
Amazonに電話で確認を
したことがあります。
その時のAmazonスタッフさん
からの返答はこのようなものでした。
まず、在庫数をクリックした時に
保留中の合計が1になっていた場合
購入者の支払いが確定していない
場合があるということです。
コンビニ受け取りなどがそれに
該当するようですね。
そしてもう一つは、倉庫間移動を
している場合があるとのこと。
Amazonではより迅速にお客さまに
お届けするにあたり、より売れ行きが
良い方の倉庫に移動する場合がある
そうなんです。
その際は一時的に在庫数が
0になる場合がありますが
出品者一覧には出品中になって
おりますのでご安心ください
倉庫間移動が完了した場合
在庫数は元に戻ります
という回答でした。
在庫が0になったので売れた！と
思っていたら・・・・
なんとも思わせぶりです(^_^;)
Amazonスタッフからは
在庫一覧画面での在庫数表記は
あくまで目安なので
商品が売れたかどうかは
注文管理画面で確認して頂ければ
間違いがないとのことでした。
皆さんも分からない事が
あった場合は直接Amazonに
伺ってみましょう。
丁寧に教えてくれますよ(^-^)
質問する場合は、セラーセントラルの
トップ画面最下部にあるテクニカル
サポートにお問合せからできます。
電話での質問の場合、ご自身の
店舗名と銀行口座番号の下４桁を
用意しておく必要がありますので
お忘れなく(^-^)
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