最近私のもとに
非常に多くの質問が
殺到しています!
お盆休みだったからかと
おもったのですが、
勢いがとどまりません(笑)
困ったら成功者に聞く!
このスタンスはとても
大切だと思います。
しかし、質問力というのは
ビジネスにおいても非常に大切で、
調べてすぐにわかるような質問は
相手に無駄な時間を
使わせてしまうだけでなく
力量を悟られてしまうことも
あるので注意しましょう(^^)
そして最近多かった質問が
転売を始めたばかりの人が
増えているのか、
「新品商品の箱が汚れているのですが
新品で出品しても問題ないのでしょうか?」
というものです。
結論からいうと新品で
出品してもOKです。
しかし、コンディション説明の
欄にはその旨をしっかりと
記載しておきましょう。
しかし、あまりに箱が汚い
場合は説明文を記載していても
出品者から悪い評価をつけられて
しまうこともありますし、
FBAの場合は受領拒否される
こともあるので注意が必要です。
カートを取っていると
説明文を見ないで購入
される方も多いので
そこも気を付けないといけません。
それと、おもちゃやフィギュアは
特に注意が必要です
おもちゃはプレゼン用に購入
される人が多いです。
折角のプレゼントの箱が
汚れていたら…
気持ちは誰でも分かりますよね。
それとフィギュアはコアな
ファンの人が多いので
少しの汚れでも敏感になって
しまう人が多いのです。
フィギュアは箱まで含めて
価値のあるものなんです。
なので、おもちゃやフィギュアは
箱が汚れていたり、へこんでいる
場合はほぼ新品で出すか、仕入れない
ほうが無難です。
逆に家電やホーム&キッチン
などは少しくらいの汚れなら
悪い評価を付けられることも
少ないです。
もちろんコンディション説明は
必須ですが、仮に見てもらえて
いない場合でもトラブルには
発展しにくいので比較的安心ですね。
悪い評価をつけられてしまうと
カート取得率に影響してきますし
何よりお客様からの印象が悪く
なってしまうので、出来る限り
セーフティーにいきましょう!
一番はお客様の気持ちになって
出品するということが一番大切
だと思います。
これはどんなビジネスでも
同じですね。
人を豊かにしたり
幸せにするのがビジネスです。
その対価としてお金が
発生しているということを
念頭に置いておきましょう!
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